闵希只好微笑点头，继续往其他地方看了一圈，当然，旁边依旧非常及时地出现李广达经理十分“亲切以及自信”的介绍词，一看就知道背地里没少做准备工作。

之后闵希刻意将声音屏蔽了些，倒是没觉得不自在了，看了一圈福生珠宝店里展柜当中的首饰，以及暗中观察了一下这些导购员的面貌工作情况。

闵希发现，这些个旗舰店卖的还真的都是贵的，上回那个六福珠宝的导购员虽然态度不太好，说的倒也是实话。

因为福生珠宝这边也没有出现中档的首饰，或许是因为这里是寸土寸金的s市步行街，或许是因为旗舰店本来就是经营一类比较成熟的产品。

不过闵希在这里倒是没遇见有服务态度不好的导购员，当然，或许受提前有人知会，又或许是因为没有出现指明要买千元中档货的原因。

前台导购员分配还是比较合理的，并不是谁有能力谁，看到了贵气的客人恨不得一窝蜂地涌上去。

而是比较有秩序地分配，这期间她只看到一两个经常来光顾的客人点名道姓指了导购员服务，其他客人基本都是由领班指使空闲的导购员上前服务。

可以说，仅仅半小时不到时间，闵希就大概观察出福生珠宝和对面六福珠宝的区别所在。

导购员自由选择客人固然能够促进客人消费，甚至还能促进导购员之间的竞争压力，不过这样也滋生了导购员面对不一样档次的客人，态度的明显差距。

要是闵希记得没错的话，上回六福珠宝那位导购员一开始对待她们的态度，和确认她们不能支付得起昂贵首饰的价钱之后的态度简直一个天上一个地下。

估计到后面，人家只想着快点结束招待她们，以便去物色有更多可能性的客人。

而福生珠宝的情况就有所不同，即使店内的环境以及客人的数量都相差不多，可闵希看到现在，竟是没有一位导购员面上带着不耐烦的神色的。

这或许是因为，反正也不知道他们之后会被分配到什么样的客人，对于每位客人的态度自然不会相差太明显。

这样一来，作为分配任务的领班就比较重要了，如何调节手底下的员工工作积极性分配客人，将是一个难题。

当然这部分难题在对面的六福珠宝眼中根本不算事，为了更多的提成，所有店员也会卯足了眼力找客人。

依靠自身努力突破阶层的人毕竟是少数，所以对于是否会有客人不满店大欺客区别对待的问题，这个六福珠宝应该是不那么在乎的。

只要让能买得起的客人满意，这才是他们的目的所在。

所以六福珠宝不需要这样的领班，即使全部靠导购员自己物色客人，业绩也不会差了去。

毕竟有钱人并不会厌恶被人追捧的感觉，即使内心鄙夷，身，体却很诚实地享受着。

别看这只是福生珠宝和六福珠宝的一个细微的差别，但什么样的企业会指定什么样的规矩。

以此管中窥豹，不难看出六福珠宝员工的竞争优势，以及对市场明确的目标。

不过相应的，六福珠宝也缺失了对某部分顾客群体的好感度，口碑也只能在有钱人口中积攒的现状。

不过现阶段来说，要按照目前市场影响力来看，闵希依旧看好以六福珠宝为首的老牌企业。

但是，这只是目前，倘若此时六福珠宝的状态是全国连锁店的真实状态，并且在未来很长一段时间依旧能保持这种状态。